作者: sici2 (爱做梦的小孩) 站内: talk
标题: [文章] 快乐制造机
时间: Fri Nov 26 12:01:28 2010


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前几天到内湖听一场演讲，让我印象最深刻的是主讲者朱平 先生，分享如何让自己做个「
快乐制造机」，他谈到他每天早晨都会去逛传统市场，每天都 会制造一些快乐给卖菜的老
板们。

比如他买了23元的菜，拿30元给老板，说「老板，23元算25元，找我5 元就好。」这些老板
们反应大致上有四种反应——

第一种：起初非常惊讶，之後非常开心地找了5元，说谢谢。
第二种：老板坚持找7元，不占客户便宜，但老板很开心。
第三种：是多送点葱蒜，也很开心。
第四种：是最高竿的反应，「不然我帮你凑30元好了，一共是32元，算你 30元就好。」

哇，真是高手，原本是要让老板占便宜的，反过来却让客户多买又有占便宜 的感受，更是
个「快乐制造机」。

前日傍晚，我逛传统黄昏市场时，决定玩一下 朱 先生的游戏，暂时改了杀价 习惯，想创
造点快乐给老板们。我到一家以前常杀价、讨斤两的摊贩前，买 了157元的青菜，结帐时，
刚好听到菜贩老板说了一个笑话，非常好笑，我 非常愉快地说：「老板，你好幽默，你的
笑话很好笑，157元算160元，这 里是160元，不用找了。」

老板笑了，说：「这怎麽可以，不然□还需要甚麽，我送□。」老板便送我 一大块嫩姜。
後来到了另一家买甜不辣29元，拿30元给老板，我说：「阿 伯，29元算30元，不用找了。
」老板有点讶异，一时之间反应不过来，还 是找了1元给我，我笑笑地把1元还给他，说不
用找，他赶紧又多放了一块 甜不辣给我，从他惊讶转而高兴的表情，我知道我做到了。

回家的路上，我嘴角挂著微笑，哼著歌。睡前在日记里写下：「算一算，我 多花了4元，赚
到了甚麽？

1.赚到了好心情；
2.赚到了老板的笑容；
3.赚到了老板的谢意；
4.赚到了老板的友谊；
5.赚到了一块 嫩姜和一块甜不辣；
6.赚到了愉快的晚餐。」

当我们决心要当个「快乐制造机」时，就会感染对方，形成一个良性的影响， 让更多周遭
的人像我们一样，成为「快乐制造机」。

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□ 狮子吼站 板面介绍:                                         cbs.ntu.edu.tw
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