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标  题: [问题] 接驳船误点导致赶不上飞机
发信站: 批踢踢实业 (2013/05/29 Wed 23:20:17)

各位先进好，想请教一下

小弟使用华信航空的金厦小三通专案
(包含台北<->金门机票 + 金门<->厦门船票 + 机场码头接送服务)

今天从厦门要返回台北时

行程原定14:30船 厦门往金门、17:30飞机往松山

结果14:30的船维修，因此只能改搭15:30的船

该班船出航15分钟後又因吸进垃圾，故障了40分钟

因此最後到了金门机场已经17:40，飞机已经飞走了

华信航空请我们改购买其他航空公司回台北的机票

而小三通专案因为已经使用了船票和接送服务，无法让我们退该张金门台北机票

只说该张机票可以保留至票定期限内作使用

可是该张机票只剩金门台北单程，几乎算是半残的票= =

且上面已经写上我的名字，无法再做转卖动作

所以该张机票对我来说也根本没有使用的机会了....

因小弟较无相关经验，所以想请问板上先进

航空公司是可以因船班延误而拒绝旅客退票的吗?

感谢各位了


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