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评□百百种：评□别人前 先评□自己
※记者 严文廷／整理报导

为了追求更好的教育品质，教育部近年大力推动评□，从教学到教师评□，并做为
审核补助学校的标准。可是，评□该怎麽做才有效，不会沦为「为评□而评□」的
下场，辅大教育领导与发展研究所副教授蔡进雄提出建言，提醒评□单位应注意可
能发生的负面效应。

月晕效应易误导

曾担任校务评□委员、参与国民中小学校务评□的蔡进雄发现，进行教育评□过程
可能造成几种效应，进而影响评□结果，包含「月晕效应」、「霍桑效应」、「校
际间的遗留效应」、「包装效应」、「伪善」或「伪恶」现象。

蔡进雄认为，为了避免误导评□委员的判断，评□委员应依个人专长分项目确实评
□，根据欧沧和所著《教育测验与评量》一书，「月晕效应」是指评分者在判断学
生某种特质时，会受到该生其他特质影响。例如阅卷时，若前面题目答得很完美，
後面题目的分数也会跟著水涨船高。

「月晕效应」也会发生在校务评□或教育评□，例如受评学校在某项目的表现具有
特色且极为优异，因而影响评□委员在其他评□项目给予的分数或评价，事实上，
该校在其他评□项目并非那麽好。

延长实地观察时间

当评□委员实地进入学校进行观察及评□时，学校校长、教师及学生的表现可能会
比平时更好，除了为维持自尊，也可能为了校誉而出现同心协力的团结现象，但评
□过後，就恢复了平日的样子，此种现象称之为「霍桑效应」。蔡进雄建议应延长
观察及实地评□的时间，可使正常现象「原形毕露」。

避免校际间的遗留效应

一份试卷的得分常常会影响到後一份试卷的得分，此种现象被称为「试卷间的遗留
效应」（test-to-test carryover effect ）。蔡进雄将评□的过程改称为「校际
间的遗留效应」，例如前一所受评学校的评□结果，常会影响到後一所受评学校的
评□。如果前一所评□的学校结果极为优异，接下来受评学校即便也是不错，但会
被「比下去」。

蔡进雄提醒评□委员，尽量保持客观而不做校与校间的比较，可减少「校际间的遗
留效应」。

抗拒精美包装吸引

此外，进行书面档案评□时，评□委员除了被精美包装吸引外，亦应仔细阅读其内
容，否则包装就容易「反客为主」，尤其是所有学校都致力强化书面资料档案的呈
现，在文字、美工、排版、印刷、封面等会尽量美化，影响评□委员的判断及评□
结果，这种效应称为「包装效应」。

评□委员应多□集资料

蔡进雄说，进行问卷调查时，如果填答者心存讨好主试者，或欲透过好的分数以建
立他人对自己的良好印象者，称为「伪善」。如果填答者想藉由测验分数造成负面
印象，或博取他人的注意、同情或帮助，或想表达不满、报复心态等，称为「伪恶」。
他建议评□委员透过多元资料的□集及印证，较不易受「伪善」及「伪恶」现象所
影响，才能得到更客观的资料，进行公平的评□。

【 2007/11/05 立报 】 ＠ http://lihpao.shu.edu.tw/ 

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